Политика за анулиране
Snowflake Bansko
Доставчик на услугите
Snowflake Bansko се управлява от „Бъндеришки“ ЕООД (BANDERISHKI EOOD), ЕИК: 101664329. Адрес на управление: ул. „България“ 43, Банско, 2770, България. Това е адресът на управление на дружеството; адресът на гардероба е посочен отделно по-долу.
Разбираме, че плановете могат да се променят. Тази Политика за анулиране се прилага за ски и сноуборд уроци и резервации за оборудване, направени чрез Snowflake Bansko.
1. Анулиране на уроци — повече от 7 дни предварително
Ако урок бъде отменен повече от 7 дни преди първия резервиран урок, депозитът от 20% за уроците ще бъде възстановен.
Приложимите такси за обработка на плащането или банкови такси, които доставчикът на плащания не възстановява, може да бъдат приспаднати от сумата за възстановяване.
2. Анулиране между 7 дни и 48 часа предварително
Ако урок бъде отменен между 7 дни и 48 часа преди насрочения урок, депозитът от 20% не се възстановява.
При наличен инструктор депозитът може да бъде прехвърлен еднократно за друга дата на урок в рамките на същия зимен сезон.
3. Анулиране по-малко от 48 часа предварително / неявяване
При анулиране по-малко от 48 часа преди насрочения урок или неявяване на резервиран урок суми не се възстановяват.
Депозитът за урока не може да бъде прехвърлен за друга дата, освен ако със Snowflake Bansko не е договорено друго.
4. Закъснение
Клиентите носят отговорност да пристигнат навреме на уговореното място за среща и да са готови за урока.
Ако клиент закъснее, урокът приключва в първоначално насрочения час. Обикновено урокът не може да бъде удължен, тъй като след него може да има друг насрочен урок.
Предвидете достатъчно време за опашките за кабинковия лифт, закупуването на лифт карти и придвижването до мястото за среща.
5. Отмяна от Snowflake Bansko
Ако Snowflake Bansko не може да проведе потвърден урок, ще предложим друга дата или час, когато това е възможно.
Ако не може да бъде уговорена подходяща алтернатива, платената сума за засегнатия урок ще бъде възстановена.
6. Метеорологични условия, лифтове и планински условия
Ските и сноубордът са дейности на открито. Обичайните промени във времето, снежните условия или видимостта не са автоматично основание за анулиране или възстановяване на суми.
Ако ски зоната или необходимите лифтови съоръжения са затворени, или условията правят провеждането на резервирания урок обективно невъзможно, Snowflake Bansko ще предложи друга дата или час, когато това е възможно.
Ако засегнатият урок не може да бъде пренасрочен, платената за него сума ще бъде възстановена.
7. Резервации за оборудване под наем
За оборудване, резервирано чрез сайта на Snowflake Bansko, понастоящем не се изисква предварително плащане.
Поради това резервациите за оборудване могат да бъдат отменени без такса за анулиране.
Онлайн цените за наем важат за оборудване, резервирано предварително чрез нашия сайт, и зависят от наличността.
8. Промени в резервация
Исканията за промяна на датите или часовете на уроците, броя участници или други данни по резервацията трябва да се отправят възможно най-рано.
Промените зависят от наличността на инструктори и оборудване и не винаги могат да бъдат гарантирани.
9. Обработка на възстановявания
Когато се дължи възстановяване, сумата ще бъде върната чрез първоначалния начин на плащане, когато това е разумно възможно.
Срокът за отразяване на възстановяването може да зависи от банката или доставчика на плащания.
10. Контакт
За анулиране или промени в резервацията се свържете с:
Snowflake Bansko
ул. „Питу Гули“ 1
2770 Банско, България
Телефон: +359 899 252 880
Телефон: +359 897 719 992
Имейл: snowflakeskischool@gmail.com